|
Rozpacz to cena, jaka płacimy za postawienie sobie nieosiagalnego celu. Graham Greene
Organizacja pracy i zarzadzanie czasem maja z soba wiele wspólnego. Dobra organizacja pracy stwarza warunki do efektywnego wykorzystania czasu. Zła organizacja pracy działa podstepnie. Kazda czynnosc zabiera odrobine wiecej czasu niz powinna, a ze dzieje sie tak dzien za dniem, nieuchronnie obniza sie twoja efektywnosc.
Nawet drobne błedy w organizacji pracy moga miec istotny wpływ na zmniejszenie efektywnosci, poniewaz powtarzaja sie przy wielu czynnosciach. W najgorszym przypadku brak dobrej organizacji pracy powoduje prawdziwe kłopoty, bo zle zorganizowana osoba: - nie moze znalezc potrzebnych informacji czy dokumentów, - ma zamet w kalendarzu, - przeskakuje od zadania do zadania, próbujac zdazyc z nakładajacymi sie terminami, - jest zle przygotowana i spóznia sie na spotkania, - ciagle przybywa jej papierkowej roboty, - nie ma jasnych priorytetów, - pracuje w bałaganie, - ma problemy w komunikowaniu sie z innymi i zle prowadzi dokumentacje.
W rezultacie osoba taka podwaja wysiłek, marnuje czas, nie dotrzymuje terminów, a efekty jej pracy sa niewystarczajace, choc na pozór włozyła w ich osiagniecie odpowiednia ilosc czasu i wysiłku. Co gorsza, taka kiepska wydajnosc jest doskonale widoczna i wpływa na prace innych. Osoby bezposrednio współpracujace z kims zle zorganizowanym same wpadaja w tarapaty, a winowajce uwazaja za niesolidnego. Zła organizacja wpływa wiec nie tylko na biezaca prace, ale równiez na szanse rozwoju kariery.
Mam nadzieje, ze powyzszy opis nie dotyczy ciebie (beznadziejnie zle zorganizowana osoba z cała pewnoscia nie siegnełaby po niniejszy poradnik). Jednak wiekszosc ludzi dostrzega u siebie pewne elementy złej organizacji pracy. Łatwo sobie wyobrazic, ze nawet tylko czesc powyzszych punktów miałaby bardzo negatywny wpływ na nasza prace. Zwykle nie trzeba zreszta uruchamiac wyobrazni, twoja pamiec na pewno podsunie ci odpowiednie przykłady. Wykazanie wad złej organizacji pracy jest prostym zadaniem. Jak jednak dobrze zorganizowac prace, i to na stałe? Podstawa jest plan. Zajmiemy sie wiec, podobnie jak w poprzednim rozdziale, tworzeniem planu, a takze jego realizacja. Nastepnie omówimy szereg rozmaitych czynników pozytywnie wpływajacych na organizacje pracy.
Niektóre z nich to proste pomysły, majace jednak istotny wpływ na dobra organizacje, inne maja fundamentalne znaczenie. Wszystkie bedziesz musiał prawdopodobnie nieco dostosowac do swoich metod pracy. Jednak wiele z nich łatwo przekształcisz w nawyki i nie bedziesz marnował czasu na zastanawianie sie nad ich implementacja. Najpierw jednak zajmiemy sie planowaniem.
Opracuj plan
Opracowanie planu to cos wiecej niz wypisanie listy rzeczy do zrobienia. Zadania trzeba zapisywac w odpowiedni sposób i równiez w odpowiedni sposób na biezaco uzupełniac plan. Mozna to zrobic nastepujaco: - Spisz zadania. Lista musi byc wyczerpujaca, choc w formie krótkich notatek. Trudno pracowac z bardzo rozbudowanym planem. - Oszacuj jak najdokładniej czas, jaki zajmie wykonanie kazdego zadania. - Dodaj czas na nieprzewidziane wypadki. Zazwyczaj wszystko zajmuje wiecej czasu, niz oszacowano. Uwzglednij równiez powtarzajace sie czynnosci, które wykonujesz codziennie na biezaco. - Ustal priorytety. To kluczowy, niezwykle istotny aspekt zarzadzania czasem.
Zagladaj w ciagu dnia do planu i analizuj go dokładnie raz dziennie. Ja robie to pod koniec kazdego dnia pracy, aktualizujac plan zgodnie z tym, co wydarzyło sie w ciagu tego dnia, a do tego przegladam go szybko codziennie rano, gdy przychodzi poczta. Wazne, zebys robił to wtedy, gdy ci to odpowiada.
Proces ten powinien stac sie nawykiem. Podjecie innych koniecznych działan zalezy od tego, jaki charakter ma twoja praca i jak wyglada twój dzien pracy. Gdy w ciagu dnia pojawi sie nowe zadanie, zastanów sie nad nim i dodaj do listy od razu albo odłóz i wpisz do planu podczas najblizszego przegladu. Bardzo uzyteczne sa, moim zdaniem, zółte karteczki do przyklejania. Nie wiem, jak sobie radzilismy, zanim sie pojawiły. Mozna ich uzyc do zrobienia krótkiej notatki i przykleic do planu, a dopiero pózniej wprowadzic dana informacje na stałe.
Powyzszy proces przegladania planu i wprowadzania zapisów to fundament efektywnego zarzadzania czasem. Rozmaite systemy zarzadzania czasem proponuja szczegółowe układy zapisu, podziały, nagłówki itd. Taki system moze okazac sie pomocny, jednak prosty, samodzielnie wypracowany system równiez powinien sie doskonale sprawdzic. Wydzielenie gotowych rubryk czy zastosowanie drugiego koloru moga usprawnic prace z planem. Jesli bedziesz sumiennie dokonywał wpisów i skrupulatnie przegladał plan, zapanujesz nad sytuacja i na pewno o niczym nie zapomnisz. Podziel zadania na grupy
Jesli mamy bardzo duzo zadan do wykonania, to ich lista staje sie długa, a wiec nieczytelna i nieuzyteczna. Jedynym sposobem jest zastosowanie podziału zadan na grupy. Dzielenie zadan na kategorie jest najwazniejsza zasada efektywnego zarzadzania czasem. I w tym przypadku rózne systemy proponuja własne metodologie podziału. Jedynym kryterium wyboru powinna byc twoja wygoda. Uwazam, ze istotniejsza od szczegółowej konfiguracji systemu jest po prostu liczba kategorii. Trzy lub cztery to idealna liczba, z która łatwo bedzie pracowac. Nie jest tez szczególnie wazne, jak nazwiesz te kategorie. Moga to byc na przykład nastepujace kategorie:
- Priorytet - Wazne - Na teraz - Potrzeba wiecej informacji - Do przeczytania
To tylko propozycje, niektórzy nazywaja swoje kategorie po prostu A, B i C. Potrzebne beda ci równiez inne kategorie, jak: Do akt, Telefon, Do napisania, Do podyktowania. W zaleznosci od rodzaju pracy i stanowiska moga przydac sie równiez inne kategorie, na przykład PROPOZYCJE, NOTOWANIA, nazwy produktów, działów czy systemów. Zastosowanie tych kategorii wiaze sie oczywiscie z papierkowa robota. Na tym etapie istotna jest odpowiedz na pytanie, ile kategorii i o jakich nazwach bedzie ci odpowiadac, a takze dbałosc o zgodnosc systemu ze sposobem, w jaki zorganizowane jest miejsce pracy (biurko). Liczba kategorii moze na przykład odpowiadac liczbie segregatorów, a oznaczenia kategorii oznaczeniom na dokumentach (nawiasem mówiac, lepiej unikac stosowania kolorowych oznaczen w pracy całego biura ze wzgledu na duza liczbe osób nierozrózniajacych kolorów).
Patrick Forsyth Powyższy tekst jest fragmentem książki "Efektywne zarządzanie czasem" . |