|
Sposoby na zwyciestwo NLP — programowanie neurolingwistyczne — to jedno z najpotezniejszych narzedzi dostepnych w srodowisku biznesu. Termin „neurolingwistyczny” został wprowadzony przez Alfreda Korzybskiego (załozyciela ruchu semantyki ogólnej) kilka dekad temu, jednak NLP — rozwiniete m.in. przez Bandlera i Grindera — znacznie wykroczyło poza pierwotne załozenia Korzybskiego, aby stac sie bodaj najpełniejsza synteza nowoczesnej wiedzy psychologicznej w naszych czasach.
Nazwa programowanie neurolingwistyczne składa sie z trzech czesci: Neuro obejmuje procesy zachodzace w mózgu i systemie nerwowym. Linguistic odnosi sie do sposobu, w jaki uzywamy słów, i jak wpływa to na nasze relacje ze swiatem zewnetrznym i jego postrzeganie. Programming interaktywny proces pozwalajacy nam na dokonywanie bardzo precyzyjnych wyborów dotyczacych naszego sposobu myslenia, mówienia i odczuwania. Mozna by powiedziec, ze standardowa teoria zarzadzania jest troche jak naukowiec, który odkrył, ze pszczoły „nie moga” latac (ich skrzydła sa za małe, ich ciała to aerodynamiczny koszmar i tak dalej). Na tej samej zasadzie, istnieje wiele pomysłów na to, co jest nie tak z zarzadzaniem, lecz niewiele proponujacych „jak” naprawic taki stan rzeczy. Natomiast NLP jest jak doswiadczony pszczelarz, który ignoruje naukowe poglady i cały czas pomaga swoim pszczołom, by były w jak najwiekszym stopniu produktywne. Innymi słowy, NLP zajmuje sie istniejacym stanem rzeczy, zamiast grzeznac w tym, jak powinien on wygladac. Oferuje dogłebne zrozumienie procesu komunikacji oraz daje srodki pozwalajace wykorzystac te wiedze do zmaksymalizowania skutecznosci kontaktów interpersonalnych, niezaleznie od tego, czy sa one zwiazane ze sprzedaza, negocjacjami, prezentacja czy ocena. Ludzie lubia ludzi podobnych do siebie. CBZTM — co bede z tego miał? Kazda osoba działajaca na polu biznesu i posiadajaca wiedze z zakresu podstawowych pojec i technik NLP oraz potrafiaca skutecznie wykorzystac te informacje, moze sie spodziewac znacznej poprawy w swojej działalnosci zawodowej, a takze w zyciu towarzyskim. NLP pokazuje jak odniesc sukces w biznesie poprzez: - efektywne wyznaczanie celów, prowadzace do bardziej zogniskowanych działan, - budowanie dobrych relacji z kolegami z pracy oraz wspólnikami w interesach, stawianie na współprace; unikanie wywoływania konfliktów, - wypracowanie wiekszej elastycznosci w sposobie reagowania na srodowisko, co prowadzi do bardziej odpowiednich reakcji na nieustannie zmieniajace sie wymogi biznesowe, - kierowanie swoja aktywnoscia umysłowa prowadzace do uzyskania wiekszej samokontroli oraz skuteczniejszego sterowania własnymi działaniami. Jedna z podstawowych koncepcji w NLP brzmi „Jesli jedna osoba potrafi cos zrobic, inni moga sie tego nauczyc”. Od samego poczatku NLP opiera sie na procesie „modelowania” osób odnoszacych sukcesy (w opinii otoczenia) w rozmaitych dziedzinach zycia. Po przeprowadzeniu modelowania zachowania danej osoby, mozemy porównac je z zachowaniem osób odnoszacych mniejsze sukcesy, by odnalezc „róznice stanowiace o róznicy”. Te odmiennosci sa czestokroc bardzo subtelne, lecz po ich zidentyfikowaniu moga zostac przejete przez innych ludzi pragnacych zwiekszyc swoja skutecznosc. Upraszczajac, podstawowa koncepcje NLP mozna ujac w nastepujacych słowach: odkryj, co przynosi rezultaty, a nastepnie to zastosuj. Oznacza to, ze wszystkie techniki opisane w NLP sa oparte na tym, co niektórzy ludzie juz robia. Byc moze ty sam korzystasz z czesci z tych umiejetnosci, nie zdajac sobie nawet sprawy, czym one tak naprawde sa. To własnie ta nieswiadomosc wpedza nas w kłopotliwe połozenie, kiedy działanie prowadzace do sukcesu w jednej sytuacji, w innej moze sie przyczynic do porazki. Posiadamy wszystkie potrzebne zasoby, aby poradzic sobie z niemal każda sytuacją, w jakiej możemy sie znalezc. Wywieranie wpływu w sposób uczciwy Poniewaz przedstawione tu koncepcje i techniki wywodza sie z zachowan, które przyniosły sukces, sa niezwykle poteznymi narzedziami, i może sie wydawać, ze istnieje bardzo realne prawdopodobieństwo ich niewłaściwego wykorzystania. To prawda. Mozna uzyc młotka do zbudowania pieknej łodzi badz uderzyc sie nim w kciuk lub uderzyc nim kogos w głowe — tak samo te techniki moga byc wykorzystane zarówno w dobrym, jak i złym celu. Lecz jak Genie Laborde wskazuje w swojej ksiazce Influencing with Integrity, istnieja jasno okreslone kary zwiazane z wykorzystywaniem NLP do manipulowania innymi: - uraza, - wzajemne oskarzenia, - wyrzuty sumienia, - zemsta. Bardzo prosze o wziecie sobie tego do serca. Andrew Bradbury Powyższy tekst jest fragmentem książki "NLP. Wpływ na siebie i innych" . |