|
Zaobserwowałam pewne interesujace zjawisko — kiedy mezczyzna jest kontrowersyjny lub przedstawia odmienny punkt widzenia, ani mezczyzni, ani kobiety nie reaguja, jakby byli obrazeni. Moga byc zli lub urazeni, lecz taki mezczyzna rzadko kiedy zostaje oskarzony o niewłasciwe zachowanie. Poniewaz kobiety czesciej spotykaja sie z oporem przybierajacym forme opinii, ze posuwaja sie za daleko, maja skłonnosc do przyznawania racji (nawet wtedy, gdy tak naprawde sie nie zgadzaja) i nieporuszania trudnych tematów.
To jeszcze jedna sztuczka stosowana przeciwko nam — a my bezwiednie dajemy sie na to nabrac. Jesli ktos obraza sie po usłyszeniu uzasadnionego pytania czy komentarza, ukryty komunikat jest taki, ze zachowałas sie nieodpowiednio lub zrobiłas cos niewłasciwego. W rezultacie rozmówca wie, ze jestes skłonna sie wycofac. Jesli bedziesz wycofywac sie dostatecznie czesto, osoby z otoczenia naucza sie udawac obrazenie w ramach postawy obronnej. Prawdziwy paragraf 22.
Karol Marks uzył terminu mistyfikacja dla okreslenia procesu, w którym posiadajacy władze i bogactwa zaprzeczali, jakoby istniał problem klasowy, a nastepnie zaprzeczali, ze zaprzeczali. A oto, jak to wyglada w praktyce:
PRACOWNICA: Mineły dwa lata, odkad dostałam podwyzke, i chciałabym przedstawic argumenty przemawiajace za tym, abym otrzymała kolejna.
KIEROWNIK DZIAŁU HR: Czy oskarzasz mnie, ze zaniedbuje Twoje potrzeby?
PRACOWNICA: Nie, o nic nie oskarzam. Chciałabym jedynie porozmawiac o podwyzce.
KIEROWNIK DZIAŁU HR: No cóz, ewidentnie uwazasz, ze cos jest nie w porzadku.
PRACOWNICA: Rzeczywiscie, uwazam, ze brak podwyzki przez dwa lata nie jest w porzadku, ale nie obwiniam Pani.
KIEROWNIK DZIAŁU HR: W firmie działa system, który gwarantuje sprawiedliwe traktowanie wszystkich pracowników.
PRACOWNICA: Ale skoro nie dostałam podwyzki, ten system nie działa. Nie wydaje mi sie, by widziała to Pani z tej perspektywy.
KIEROWNIK DZIAŁU HR: A wiec teraz Pani twierdzi, ze nie widze problemu.
Widzisz, na czym to polega? To pokretna i okrezna metoda, która nigdy nie prowadzi do ostatecznego rozwiazania problemu. Z obawy, by kogos nie obrazic, kobiety wycofuja sie lub w ogóle nie próbuja poruszac delikatnych tematów.
Wskazówki
- Przygotowujac sie do trudnych rozmów, skorzystaj ze schematu podanego pod omówieniem błedu 68. - Gdy przedstawiasz kontrowersyjny lub odmienny poglad, uzyj techniki kontrastowania, zestawiajac z soba to, co chcesz, i to, czego nie chcesz osiagnac: „Nie chce, by to wygladało, jak gdybym was nie wysłuchała, bo tak nie było. Chciałabym jednak przedstawic odmienne spojrzenie na sytuacje”. - Uprzedz rozmówce, ze masz zamiar poruszyc trudny temat, zaczynajac wypowiedz od słów: „Nieco trudno mi o tym mówic, ale chciałabym przedstawic moje spojrzenie na sytuacje”. Po takim wstepie wiekszosc rozmówców wykaze wieksza cierpliwosc. - Jesli wiesz, ze Twoje słowa nie były obrazliwe, a rozmówca w dalszym ciagu jest obrazony, nie ulegaj. Zamiast tego odpowiedz, potwierdzajac, ze wiesz, co on lub ona czuje („Widze, ze to cie uraziło”), i zacznij słuchac. Unikaj skłonnosci do wycofywania sie i negowania swoich prawdziwych odczuc.
Lois P. Frankel Powyższ tekst jest fragmentem książki "Grzeczne dziewczynki nie awansują. 101 błędów popełnianych przez kobiety, które nieświadomie niszczą własną karierę" . |